RADARSEMARANG.ID, Semarang — Sebagian pengguna melaporkan kendala saat berkirim pesan melalui aplikasi pengiriman pesan WhatsApp pada Sabtu malam, 12 April 2025.
Mereka tidak bisa mengirim pesan ke grup WhatsApp.
Tampilan pesan mereka di dalam grup diberi tanda seru warna merah, menandakan bahwa pesan mereka tidak terkirim.
Baca Juga: Hari Ini Gus Iqdam dan Denny Caknan Hadir di Alun-alun Kudus Silahkan Hadir Gratis
Mereka menuturkan hal yang sama karena tidak bisa mengirimkan pesan melalui grup WhatsApp.
Kendati begitu, mereka masih bisa berkirim pesan lewat personal chat.
Salah seorang pengguna WhatsApp, Alfath mengatakan kendala itu sudah dirasakannya sejak pukul 18.43 WIB.
Baca Juga: Jadwal Pertandingan Laga Terakhir Piala Asia U-17 2025 Timnas Indonesia
Hampir seluruh pesan yang dia bagikan kepada grup, gagal untuk terkirim.
“Hanya bisa lewat personal chat, kalau di grup gagal terus,” ujar Alfath.
Kendala yang sama juga terjadi pada aplikasi WhatsApp di komputernya
Pakar keamanan siber Alfons Tanujaya juga menyampaikan kalau aplikasi perpesan itu sedang bermasalah.
“Iya betul, banyak masalah. Kendala ini hanya bisa diatasi oleh WhatsApp,” ucap Alfons.
Baca Juga: Ahmad Dhani: Pertemuan Prabowo Subianto—Megawati Soekarnoputri, PDIP Sekarang Bukan Oposisi
Kendala ini juga dirasakan banyak pengguna, terpantau ratusan pengguna membagikan keluhannya di media sosial X.
Hingga berita ini rampung, belum ada konfirmasi resmi dari media sosial WhatsApp soal insiden ini.
Untuk memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa mengirim, Anda bisa mencoba langkah-langkah berikut:
•Periksa koneksi internet: Pastikan Anda terhubung ke internet dan sinyalnya kuat.
•Restart ponsel: Matikan dan nyalakan kembali ponsel Anda.
•Perbarui WhatsApp: Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.
Baca Juga: Panduan Kegiatan Kalender Pendidikan Tahun Ajaran Baru 2025/2026
•Cek ruang penyimpanan: Hapus beberapa file yang tidak digunakan untuk mengosongkan ruang.
•Perbarui sistem operasi ponsel: Perbarui sistem operasi ponsel Anda ke versi terbaru.
•Cek pengaturan tanggal dan waktu: Pastikan tanggal dan waktu di ponsel Anda sudah benar.
•Cek izin akses aplikasi: Pastikan izin akses aplikasi WhatsApp sudah diaktifkan.
•Bersihkan cache WhatsApp: Hapus cache WhatsApp.
Baca Juga: Pengumuman Hasil Seleksi Administrasi RBB BUMN 2025 Sudah Bisa dicek
•Instal ulang aplikasi WhatsApp: Uninstall dan reinstall aplikasi WhatsApp.
Jika Anda menggunakan kartu SD, Anda juga bisa memeriksa apakah kartu SD memiliki ruang penyimpanan yang cukup dan mode hanya baca (read-only) dimatikan.
Jika Anda masih mengalami maBaca Juga: Program Pemutihan Pajak Kendaraan Jateng 2025 Sudah Dibuka, Ini Cara Cek Pajak Kendaraan Secara Online
salah, Anda bisa:
•Memastikan Anda telah menyelesaikan proses verifikasi nomor telepon.
•Memastikan Anda telah menyimpan nomor telepon kontak Anda dalam format internasional lengkap. (fal)
Editor : Baskoro Septiadi