RADARSEMARANG.ID, Semarang – Inovasi terus dilakukan Grab. Demi memanjakan pengguna aplikasi, kali ini aplikasi serba bisa terkemuka di Asia Tenggara itu meluncurkan GrabMerchant, platform all-in-one yang ditujukan untuk membantu Usaha Mikro, Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia bertransformasi menjadi bisnis online, berkembang di era ekonomi digital dan beradaptasi dengan tatanan baru.
Menurut Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi, GrabMerchant mencakup aplikasi dan web portal, dilengkapi dengan fitur-fitur yang mudah digunakan oleh para mitra merchant guna menjalankan dan mengelola bisnis mereka secara menyeluruh.
“Aplikasi GrabMerchant membantu mitra merchant dalam mengelola operasional bisnis sehari-hari dan mengakses fitur-fitur penunjang pertumbuhan bisnis mereka,” ungkap Neneng Goenadi.
Sementara itu, web portal GrabMerchant menyediakan informasi yang komprehensif mengenai kinerja bisnis di seluruh jaringan toko online yang mereka jalankan.
Inovasi Grab Indonesia untuk mendorong kemajuan UMKM ini disambut positif Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, Teten Masduki, yang turut hadir dalam konferensi virtual peluncuran GrabMerchant.
“UMKM adalah sektor yang menjaga roda perekonomian kita tetap berputar, oleh karena itu kita harus memastikan keberlangsungan bisnis mereka di tengah masa transisi ke arah tatanan kehidupan baru atau new normal dam pandemi COVID-19 telah menunjukkan pentingnya digitalisasi,” tutur mantan koordinator ICW itu.
UMKM yang telah mengadopsi teknologi digital dapat terus beroperasi selama masa PSBB, dan dapat meminimalisir dampak pandemi terhadap bisnis mereka. GrabMerchant membantu UMKM untuk mendigitalisasi operasional mereka secara menyeluruh, menerima pembayaran digital melalui OVO, dan mengakses fitur-fitur yang dapat mengoptimalkan bisnis online mereka.
Fitur-fitur utama dari GrabMerchant antara lain, pendaftaran Mandiri dengan mengunduh aplikasi GrabMerchant, mengikuti proses pendaftaran untuk membuka toko online mereka, dan mulai berjualan di GrabFood paling cepat dalam jangka waktu 24 jam.
“Saya sangat berterima kasih kepada layanan pengantaran makanan seperti Grab karena saya masih bisa berjualan di tengah pandemi seperti sekarang. Aplikasi GrabMerchant ini sangat mudah digunakan, membantu kami untuk memantau pesanan dan pendapatan setiap harinya. Kami juga tidak perlu lagi menyimpan uang tunai dengan adanya pembayaran digital,” ujar Desi Iriyanti, owner Bakso Muncul Kebantenan, Jakarta
Aplikasi GrabMerchant sendiri sudah dapat diunduh di Google Play Store dan portal web akan diluncurkan pada Juli 2020 mendatang. Para mitra merchant yang telah bergabung dengan GrabFood, harus memperbarui aplikasi GrabFood Merchant untuk menggunakan GrabMerchant. (sls/bas)
