Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

Bayu Jalar Prayogo, Komitmen Berikan Service Excellent pada Jamaah

Agus AP
Penulis: Agus AP❯
DOK KELUARGA SAKINAH : H. Bayu Jalar Prayogo, S.H., S.E., M.M. didampingi Hj. Arbani Sepyana Atmasari, SE (istri) dan M. Raffly Adrian Prayogo (anak).
DOK KELUARGA SAKINAH : H. Bayu Jalar Prayogo, S.H., S.E., M.M. didampingi Hj. Arbani Sepyana Atmasari, SE (istri) dan M. Raffly Adrian Prayogo (anak).

 


Advertisement

RADARSEMARANG.ID-Berawal dari pengalaman tidak mengenakkan ketika berangkat umrah, membuat H. Bayu Jalar Prayogo, S.H., S.E., M.M. berkomitmen untuk memberikan service excellent pada jamaahnya.

Itulah alasan CEO ArBani Travel dan Umrah ini membangun bisnis travel. Tak lain guna mengantarkan orang-orang untuk beribadah ke Tanah Suci dengan nyaman.

Meski banyak lika-liku dan tentunya merasakan jatuh bangun merintis bisnis. Bayu tak patah arang. Ia terus bangkit untuk menciptakan pelayanan yang memuaskan.

Advertisement

Hingga ia pun menyabet penghargaan Anugerah Jawa Pos Radar Semarang 2023 sebagai Pengusaha Muslim Inovatif.

“Dulu, sekitar tahun 2005-2010 masih banyak kegiatan umrah pelayanannya kurang bagus. Itu menjadi satu keinginan, tekad saya sebenarnya untuk membuat keberangkatan umrah ini sesuai jadwal. Dan itu semua kembali pada niat penyelenggara, harus amanah,” ungkap Bayu saat ditemui di kantornya, Jalan Pamularsih Raya, Gisikdrono, Kecamatan Semarang Barat.

Suami dari ArBani Sepyana Atmasari ini membangun bisnis sejak 2006. Awalnya masih ikut keberangkatan melalui travel lain.

Advertisement

Karena banyak kasus penipuan yang dilakukan biro umrah. Bayu pun membuat usahanya agar mempunyai legalitas, tepatnya tahun 2014 dengan nama PT Arbani Madinah Wisata. Sehingga bisa dipercaya masyarakat.

“Karena (sebelumnya) masih nginduk ke travel lain, terkadang pesawat delay, jadwal tidak tetap, hotel dan layanan tidak sesuai. Apalagi banyak penipuan waktu itu, akhirnya legalitas menjadi satu hal yang wajib. Tahun 2014 itulah keluar legalitasnya,” imbuhnya.

Menurutnya membangun bisnis umrah ini adalah sebuah amanah yang harus dijalankan sebaik mungkin. Di mana jasanya bisa mengantarkan umat muslim untuk beribadah.

PENGUSAHA INOVATIF : H. Bayu Jalar Prayogo, S.H., S.E., M.M. saat menerima Anugerah Jawa Pos Radar Semarang 2023 di Hotel Quest Simpanglima Semarang Jumat (22/9) malam.
PENGUSAHA INOVATIF : H. Bayu Jalar Prayogo, S.H., S.E., M.M. saat menerima Anugerah Jawa Pos Radar Semarang 2023 di Hotel Quest Simpanglima Semarang Jumat (22/9) malam.

“Kuncinya biro umrah ini adalah masalah amanah. Kemudian kesesuaian jadwal, kemudian keinginan melayani yang semaksimal mungkin,” akunya.

Karena soal amanah, maka tidak boleh melenceng dari perjanjian awal. PT Arbani Wisata Madinah yang dikomandoi Bayu Jalar Prayogo ini selalu mengedepankan kepercayaan jamaahnya.

Biro ini tentu berbeda dengan lainnya. Ketika di tempat lain ada biaya tambahan saat regulasi berubah, tiket pesawat mengalami kenaikan atau hal lainnya, Arbani tidak membebankannya pada jamaah.

“Biaya tetap sama dengan kesepakatan di awal. Ketika ada kendala hotel penuh, tiket pesawat naik, dan lainnya tidak kita bebankan pada jamaah. Itu komitmen kami,” tambahnya.

Sejak muda Bayu mempunyai jiwa entrepreneur tinggi. Kuliah diselesaikannya sambil bekerja di perusahaan PMA Jepang sampai mendapat gelar sarjana S1 Ekonomi di Universitas 17 Agustus 1945 pada 1999, serta S1 Hukum di Universitas Wahid Hasyim (Unwahas) Semarang tahun 2014. Ia juga telah merampungkan studi S2 Magister Manajemen di Undip Semarang dan lulus tahun 2022.

Selain mengelola bisnis, Bayu juga aktif di beberapa organisai dan komunitas. Ia bahkan menjabat sebagai Wakil Ketua DPD Partai Demokrat Jawa Tengah tahun 2021-2025, Wakil Ketua MPW Pemuda Pancasila Jawa Tengah tahun 2022-2027, Wakil Ketua DPD AMPHURI tahun 2020-2025, serta Ketua Patuh (Persaudaraan Travel Umrah dan Haji Semarang) tahun 2017 sampai sekarang.

Ayah dari tiga anak ini dalam membangun bisnis selalu mengedepankan komitmen. Kemudian juga konsisten, tidak berubah pikiran atau membuka usaha lain ketika bisnis yang pertama sepi.

Ia mengingatkan pada generasi muda untuk terus berjuang, mengasah skill, serta banyak berwirausaha menciptakan lapangan kerja baru.

“Maka yang perlu dijaga adalah komitmen dan konsistensi. Harus sesuai dengan apa yang ditawarkan, sesuai yang dijanjikan, dan jaga kepercayaan masyarakat. Karena satu hal buruk akan lebih cepat menyebar dari pada 1000 kebaikan,” tandasnya. (kap/ton)



 

Advertisement
Sudahkah Anda mengikuti channel whatsapp kami?
WhatsApp
Radar SemarangIkuti

Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!


Artikel Terkait

4 Arahan Baru Kemenhaj untuk Cegah Penipuan Travel Umrah

4 Arahan Baru Kemenhaj untuk Cegah Penipuan Travel Umrah

Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Republik Indonesia bergerak cepat memperketat pengawasan operasional Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU). Melalui Direktorat Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Ke

Advertisement

Berita Terkini

Advertisement
Advertisement

Populer