Kabid Bina Marga Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPUPR) Kabupaten Temanggung Adi Wibowo menyampaikan, melalui aplikasi tersebut masyarakat dapat melaporkan kerusakan jalan melalui nomor WhatsApp (WA). Pihaknya mengembangkan aplikasi Sobat Bima dengan basic WA. Sebab, WA sudah familiar di masyarakat, hampir setiap orang memakai WA.
“Silakan manfaatkan aplikasi tersebut dan kami akan merespon cepat," ujarnya. Dia mengatakan, pengembangan Sobat Bima merupakan salah satu bentuk dari keterbukaan informasi publik DPUPR, terutama dalam menerima aduan maupun masukan dari masyarakat. Aplikasi ini untuk menangkap aspirasi dari masyarakat terkait jalan. Pihaknya akan menangani laporan untuk semua jalan di wilayah Kabupaten Temanggung. Baik jalan nasional, provinsi, kabupaten maupun jalan desa.
“Nantinya aduan terkait jalan nasional akan diteruskan ke pengampu jalan nasional. Sedangkan untuk jalan provinsi juga langsung diteruskan ke bina marga provinsi,” katanya.
Menurut dia, selama ini pembuatan kebijakan baru berdasarkan data kuantitatif saja dari kondisi jalan yang secara teknis dilakukan penilaian. Sehingga, melalui Sobat Bima ini, akan didapatkan parameter data secara kualitatif. Misalnya, jalan A meskipun terdapat lubang satu, dua atau kerusakan masih ringan, tetapi ketika masyarakat banyak yang mengadu di situ, maka akan menjadi prioritas DPUPR melakukan penanganan.
"Kami dari Bina Marga sifatnya memberikan jalan yang aman, nyaman dan selamat. Jadi kalau banyak komplain berarti ruas jalan tersebut banyak dilewati dan memang dibutuhkan oleh masyarakat," tutupnya. (din/lis) Editor : Agus AP