RADARSEMARANG.ID - Sepanjang periode libur nataru 2023, Indosat telah didukung oleh 172 ribu BTS 4G yang tersebar di seluruh Tanah Air.
Pihak Indosat Oreedo Hutchison (IOH), diklaim telah menjaga performa jaringannya di momen spesial perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Selama masa liburan nataru tersebut, Desmond Cheung, Direktur & Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, telah sukses memenuhi kebutuhan digital yang tinggi dari pelanggan.
Pihak Indosat berupaya untuk terus berkomitmen memberikan pengalaman yang terbaik dan berkesan untuk penggunanya.
Desmond menjelaskan “Hal ini tak lepas dari dedikasi penuh seluruh tim Indosat dan mitra di lapangan dalam memastikan tersedianya layanan telekomunikasi yang optimal”.
“Sehingga pelanggan dapat melewatkan momen spesial bersama keluarga dan orang tercinta," imbuh Desmond yang dikutip dari JawaPos.com.
Trafik data Indosat diketahui mengalami peningkatan yang signifikan di masa liburan nataru dibandingkan dengan rata-rata periode pada hari normal.
Platform digital seperti WhatsApp, Instagram, YouTube, Facebook, dan TikTok memiliki peran yang signifikan dalam peningkatan trafik data Indosat saat pergantian tahun.
Selain itu, permainan game online seperti Mobile Legends, Roblox, Call of Duty, Genshin Impact, dan PUBG juga turut memicu kenaikan trafik data Indosat.
Bahkan, kenaikan trafik data juga terlihat pada platform digital Indosat, seperti myIM3 dan bima+ yang mengalami peningkatan aktivitas pengguna.
Peningkatan tersebut tercatat sebesar hampir 1 juta pelanggan dibandingkan dengan jumlah pelanggan pada hari-hari biasa.
Hal tersebut diatas disebabkan oleh pembelian paket layanan serta akses ke layanan on-demand yang lebih tinggi dari biasanya.
Dengan demikian, peningkatan trafik data Indosat dikabarkan tercatat naik sebesar 8,4 persen pada 24 Desember 2023 dan 8,9 persen pada 31 Desember 2023.
Command Center 24/7 Indosat secara terus menerus melakukan monitoring untuk peningkatan kapasitas jaringan dan memantau hasil optimalisasinya.
“Upaya Indosat dalam menjaga performa jaringan dan menghadirkan layanan telekomunikasi digital sepanjang momen special perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 membuktikan komitmen kami untuk terus menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” ungkap Desmond.
Selama masa libur nataru, peningkatan trafik data yang signifikan tersebut berlokasi di beberapa kota di Pulau Jawa
Diantaranya kota Bandung, Banjarnegara, Bogor, Karawang, Kediri, Madiun, Malang, Purwakarta, Purwokerto, Tangerang, Tasikmalaya, dan Tegal.
Sedangkan untuk di luar Pulau Jawa, peningkatan trafik data yang paling tinggi terjadi di kota Balikpapan, Bandar Lampung, Bali, Bone, Gowa, Kotabumi, Medan, Metro, Pare-Pare, Pontianak, dan Samarinda.
Sementara itu, dikabarkan sebelumnya, Gedung Indosat Ooredoo Hutchison yang terletak di Ngesrep, Banyumanik, Semarang mengalami kebakaran pada Senin, 1 Januari 2024.
Akibatnya sinyal jaringan seluler Indosat hilang dan banyak masyarakat yang mengeluh pada hari itu.
Menurut Komandan Pleton Damkar Kota Semarang, Andi Waskito mengatakan bahwa kebakaran terjadi pada ruangan baterai sekitar pukul 09.00 WIB, dan api berhasil dipadamkan pukul 11.00 WIB.
Menurut Andi, kebakaran tersebut diduga berasal dari api yang muncul dari korsleting listrik.
Editor : Baskoro Septiadi