RADARSEMARANG.ID, Salatiga – Kinerja PDAM Kota Salatiga mendapat apresiasi. Perusahaan daerah itu meraih penghargaan Best Performance Water Utility Company in Development of Smart Water Management Systems of the Year 2026 dalam ajang Award Ceremony – Satu Prestasi Sejuta Inspirasi.
Penghargaan tersebut menempatkan PDAM Kota Salatiga sebagai The Winner of Prestigious BUMD Top Award. Direktur Utama PDAM Kota Salatiga Imron Cahyadi, SE, menerima langsung penghargaan tersebut mewakili jajaran perusahaan.
Baca Juga: 21 Tahun Hilang, Nuryanto Pulang Berkat Jejak Salatiga yang Disebutnya
Penghargaan diberikan atas kinerja dan inovasi PDAM dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu yang menjadi perhatian adalah keberadaan Tim Unit Reaksi Cepat (URC).
Tim tersebut siaga 24 jam dalam tujuh hari untuk menangani gangguan pelayanan. Mulai kebocoran jaringan hingga persoalan distribusi air yang membutuhkan penanganan cepat.
Langkah itu dinilai penting karena kualitas layanan air tidak hanya ditentukan dari air yang mengalir ke rumah pelanggan. Kecepatan petugas merespons gangguan juga menjadi bagian dari pelayanan publik.
Di bawah kepemimpinan Imron, PDAM terus mendorong pembenahan layanan dan inovasi. Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas upaya perusahaan meningkatkan kinerja sekaligus kepuasan pelanggan.
Imron mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja seluruh karyawan PDAM. Bukan capaian pribadi, tetapi buah kerja bersama dalam menjaga pelayanan air bagi masyarakat.
“Prestasi ini tentu bukan hasil kerja satu orang. Di balik penghargaan itu terdapat kerja kolektif seluruh insan PDAM Kota Salatiga,” ujarnya.
Menurut dia, kebutuhan masyarakat terhadap layanan air yang cepat dan berkualitas terus meningkat. Karena itu, penghargaan tersebut harus menjadi motivasi untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan standar pelayanan.
“Kami terus berkomitmen untuk berinovasi, meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tandas Imron.
Editor : Baskoro Septiadi