Berita Semarang Raya Jateng Nasional Ekonomi Edukasi Entertainment Features Games & eSports Sport Sepakbola Khazanah Lifestyle Tekno Traveling Otomotif Parenting Rubrik Event Foto

Penundaan Konser dan Masalah Refund, Promotor MecimaPro Dikecam Penggemar

Magang Radar Semarang • Senin, 19 Mei 2025 | 18:13 WIB
Pengumuman refund, upgrade tiket, layanan shuttle gratis DAY6
Pengumuman refund, upgrade tiket, layanan shuttle gratis DAY6

RADARSEMARANG.ID - Kekecewaan kembali dirasakan penggemar K-pop setelah promotor konser MecimaPro menunda jadwal tur dunia Xdinary Heroes "Beautiful Mind" di Jakarta dan Surabaya yang semula dijadwalkan berlangsung pada 21 dan 25 Juni 2025.

Dalam keterangan resmi, penundaan tersebut disebut disebabkan oleh hal-hal di luar kendali promotor.

Penonton diberikan dua opsi: tetap menyimpan tiket untuk jadwal baru atau mengajukan refund.

Penundaan ini terjadi di tengah polemik lain yang masih bergulir terkait pengembalian dana konser DAY6 "Forever Young" World Tour di Jakarta pada 3 Mei lalu.

Banyak penggemar menyuarakan keluhan melalui media sosial, terutama karena proses refund yang dijanjikan pada 14–18 April 2025 belum menunjukkan kejelasan hingga pertengahan Mei.

Berdasarkan data yang beredar per 13 Mei 2025, jumlah dana refund yang sudah dikembalikan baru mencapai sekitar Rp404 juta atau 9,4 persen dari total pengajuan sebesar lebih dari Rp4,3 miliar. Sisanya, sekitar Rp3,9 miliar dan masih belum tersalurkan.

Di platform media sosial X, banyak pengguna menuntut kepastian dari promotor dengan menggunakan tagar #KawalRefundMecima hingga #MECIMA_NOT_PROfessional.

Beberapa penggemar bahkan mengajukan surat pengaduan resmi ke Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), menuntut penyelesaian yang adil.

Situasi ini membuat kepercayaan publik terhadap promotor konser tersebut kembali dipertanyakan.

Penggemar mendesak agar proses refund dilakukan secara terbuka dan tepat waktu agar tidak merugikan konsumen.

Editor : Baskoro Septiadi
#day6 #jyp entertainment #MECIMA PRO